Herramientas para gestionar situaciones laborales complejas Gestionar conversaciones difíciles en el entorno laboral es una habilidad fundamental para el éxito profesional a todo nivel y en cualquier área de la organización. Permite resolver conflictos de manera efectiva, fortalecer nuestras relaciones laborales, mejorar las relaciones interpersonales, evitar malentendidos y desarrollar habilidades de liderazgo sólidas. Este taller es un Programa de Desarrollo. Al finalizar el programa, los participantes habrán adquirido habilidades mejoradas de comunicación, negociación y resolución de conflictos.